PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo solicitar una cotización para un proyecto nuevo?

Para obtener un presupuesto detallado, puedes completar el formulario de contacto en esta misma página o enviarnos un mensaje vía WhatsApp. Para brindarte una respuesta más precisa, te sugerimos incluir el tipo de equipo, las dimensiones del espacio y el uso que se le dará (comercial o industrial).

¿El costo de envío está incluido en el precio total de mi compra?

No de forma automática. El precio mostrado en nuestros productos no incluye el costo de envío, a menos que en la descripción del artículo se especifique explícitamente que cuenta con "Envío Gratis". El valor del flete se calcula por separado dependiendo del volumen del equipo y la zona de entrega.

¿Cómo puedo saber cuál será el costo de envío de mi pedido?

Al realizar tu cotización o contacto, nuestro equipo de ventas calculará el costo de envío basándose en el peso, las dimensiones del producto y tu código postal. Te proporcionaremos el desglose total (Producto + Envío) antes de que realices cualquier pago para que tengas total claridad.

¿Tienen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Si te encuentras en una zona de difícil acceso, por favor confírmalo con nuestro asesor de ventas para verificar la cobertura o entrega tipo ocurre.

¿Qué métodos de pago aceptan para concretar la venta

Para tu comodidad y seguridad, aceptamos transferencias bancarias, depósitos y pagos directos en la web con tarjeta de crédito/débito. Una vez que aceptes la cotización final (incluyendo los costos de envío correspondientes), te haremos llegar los datos necesarios para finalizar tu adquisición.

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